安全認證——中國科學儀器走出*步

——訪大龍興創(chuàng)實驗儀器（北京）有限公司離心機研發(fā)總監(jiān)楊云博士

                                                 TUV中國公司北京電子電氣產(chǎn)品服務部麥苗

2011年10月12日， “第十四屆北京分析測試學術報告會及展覽會 （BCEIA 2011） ”在北京展覽館隆重舉行。儀器生產(chǎn)制造商大龍興創(chuàng)實驗儀器（北京）有限公司（以下簡稱大龍）攜帶其2011年推出的離心機系列產(chǎn)品參加了本次展會，據(jù)大龍公司工作人員介紹，其離心機產(chǎn)品推出過程中便在認證機構TUV的幫助下通過很多認證，并且針對離心機認證過程中zui難通過的安全認證，建立了測試實驗室。據(jù)了解，不僅是離心機，大龍的其他系列的產(chǎn)品也都通過了很多國家地區(qū)的法規(guī)認證。

“是什么原因讓大龍如此熱衷于產(chǎn)品認證？”、“大龍產(chǎn)品如何通過安全認證？”、 “科學儀器出口為何要通過安全認證？”，儀器信息網(wǎng)編輯（以下簡稱“instrument”）就上述問題采訪了大龍公司離心機研發(fā)總監(jiān)楊云博士和TUV中國公司北京電子電氣產(chǎn)品服務部麥苗，大龍公司市場總監(jiān)劉靖紅女士全程陪同。

                       楊云博士（左）與麥苗（右）在大龍展臺前合影

Instrument：科學儀器出口為什么要做安全認證，不符合安全的產(chǎn)品會面臨怎樣的處罰？

麥苗：認證在提高企業(yè)管理水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力，提高企業(yè)度，應對技術性貿(mào)易壁壘，擴大出口等方面有重要作用。

根據(jù)出口地區(qū)不同，監(jiān)管認證體系是不一樣的，目前我國主要的出口區(qū)域歐盟和美國。

出口歐洲的產(chǎn)品要符合歐盟的指令標準，目前歐盟有21條CE指令，通過認證的產(chǎn)品印有CE的標志。

CE認證有兩種方式，一種是COC方式（Certification of Conformity），即符合性證書，必須通過歐盟認可的第三方檢測機構的嚴格測試；另一種是DOC方式（Declaration of Conformity），即符合性聲明，未經(jīng)NB機構（歐盟公告機構）專業(yè)測試，只需企業(yè)自己測試，同時簽署并發(fā)表一份CE的聲明，所有責任由企業(yè)自己承擔。二者主要區(qū)別在于風險控制和企業(yè)公信力方面，以COC方式通過認證，對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將會是一個很好的保證。

出口到美國的產(chǎn)品需通過NRTL認證。美國有14家國家認可實驗室（NRTL，Nationally Recognized Testing Laboratory），出口到美國的電子電器產(chǎn)品必須選擇這些檢測機構其中之一做認證，這是美國法律強制規(guī)定的。萊茵TUV公司的cTUVus標識正式有效的NRTL之一，同時也是大龍公司北美認證的選擇。

出口到歐盟或美國的產(chǎn)品，在抽檢中查出不合格項，將面臨嚴厲處罰，甚至退出該市場；一旦出現(xiàn)安全事故，其賠償費用非常高，可能讓企業(yè)很多年的利潤都“化為烏有”，或直接導致企業(yè)破產(chǎn)。

Instrument：科學儀器出口都要做哪些認證？

麥苗：電器測試包括兩個方面：（1）電磁兼容測試，要能夠與別的電器兼容，不對別的儀器設備造成電磁干擾，或別的儀器設備運行時不對其性能有影響；（2）電子電器安全性檢測，安全主要從八個方面來評估。

美國采用的標準基本與歐盟EN/ IEC標準一致，只是在某些限值方面做了很小的改動，標準為UL61010系列。

每類儀器認證，其電磁兼容檢測項目標準都是一樣的，都要符合歐盟EN 61326標準；在安全規(guī)定方面，產(chǎn)品除要符合EN/ IEC 61010-1標準外，還有很多其他條款，每類產(chǎn)品需根據(jù)自己的實際狀況搭建平臺測試，但并不是每個條款都要做。因此，要根據(jù)產(chǎn)品來仔細分析研究各項條款。

例如剛剛完成的大龍離心機認證，不僅要做電子電器認證通用標準——“電磁兼容”和“EN 61010-1標準”認證，還要做相關法規(guī)對離心機有特殊要求的“EN 61010-2-20安全標準”認證。

Instrument：請您以大龍為例，介紹一下中國科學儀器制造商如何做，才能較便捷的使產(chǎn)品通過出口認證？其出口認證的趨勢是怎么樣的？

麥苗：做產(chǎn)品出口認證，在選好第三方檢測機構后，首先要明確出口目的地，然后根據(jù)產(chǎn)品目的地明確要做的法規(guī)認證項目；再找合適的測試實驗室，由于選擇國外實驗室做認證費用較高，所以盡量尋找國內(nèi)具備該認證能力的實驗室；對于有特殊測試需求的產(chǎn)品或項目，如果委托的檢測機構在國內(nèi)沒有該方面測試的實驗室，可通過租借的方式，委托檢測機構找國內(nèi)同行具備相關條件的實驗室進行認證。

如大龍在做離心機安全認證過程中，由于國內(nèi)沒有離心機爆炸測試實驗室，大龍為了通過安全認證，投入很多費用，建立了國內(nèi)*家離心機爆炸安全測試實驗室，其他離心機企業(yè)若想在節(jié)約認證費用的情況下通過安全認證，可向大龍公司租借該實驗室使用。（楊云博士：雖然同行企業(yè)間會存在競爭，但為了促進中國整個離心機產(chǎn)業(yè)的有序健康發(fā)展，大龍很愿意將該實驗室租借給相關儀器公司）。

目前，中國科學儀器通過出口認證的越來越多。2011年，TUV對科學儀器產(chǎn)品頒發(fā)的認證證書，在中國北方地區(qū)有四、五十張，全國有四、五百張，并且每年呈逐步增長的趨勢。

Instrument：TUV能為中國科學儀器制造商提供哪些服務？收費標準或收費依據(jù)是什么？

麥苗：對于出口歐盟的產(chǎn)品，由于TUV是在歐盟*可查詢的NB機構，被歐盟成員國認可；對于出口北美市場的產(chǎn)品，TUV是美國14家國家認可實驗室之一，其在北美市場的標識為cTUVus，只要產(chǎn)品上有該標識，就表示符合當?shù)氐姆ㄒ?guī)要求，可以進入北美市場。

基于上述情況，TUV作為上的第三方檢測機構，具有很強的公信力。當企業(yè)自己的logo與TUV的logo在產(chǎn)品上綁定在一起的時候，對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將會是一個很好的保證。并且，在企業(yè)產(chǎn)品出口遇到抽查或遇到買家信任危機的時候，也是一塊很好的“敲門磚”。國內(nèi)某些檢測機構，雖然對外宣稱都能為企業(yè)提供出口認證服務，但其提供的證書號碼在歐盟*上是查不到的，其性質(zhì)相當于提供了咨詢服務，并沒有提供認證服務，采用的還是DOC認證方式。

產(chǎn)品認證收費依據(jù)是按照產(chǎn)品所付出的人工來收取，同時包括測試的成本、測試儀器的折舊費用、管理費用和認證證書的費用。因此，針對特定產(chǎn)品，通過對其進行評估來確定合理的收費價格。

Instrument：大龍在做出口認證時，認證費用支出情況如何？對出口產(chǎn)品的利潤是否產(chǎn)生影響？ 

楊云博士：大龍在認證方面的花費很大，但大龍是本著對用戶負責的原則，努力做出有公信力的高質(zhì)量產(chǎn)品，因此大龍采用的是COC的方式堅持走產(chǎn)品質(zhì)量認證之路，這將會對公司的長期發(fā)展具有重要意義。

例如，大龍為了做離心機爆炸安全測試，公司自己建立了檢測實驗室。實驗室構建的費用，加上產(chǎn)品的損耗、聘請外部檢測機構等方面的費用支出很大。一個系列產(chǎn)品，在不更改設計的情況下，通過認證的費用，大概在幾十萬元人民幣左右。并且做完認證后，會有檢測機構項目負責人對工廠定期做一些審核檢查，都會有相關費用支出。

大龍在做認證項目時，沒有考慮成本問題。因為一旦大龍產(chǎn)品占領市場，產(chǎn)品能夠規(guī)模化生產(chǎn)，其認證費用均攤在產(chǎn)品中，所占的比例就很小了。用戶購買一個產(chǎn)品，應有很多附加值，不能僅僅看到其生產(chǎn)成本，研發(fā)、認證成本等附加值高的產(chǎn)品才是真正的產(chǎn)品。

Instrument：截至目前，大龍哪些產(chǎn)品作了出口安全認證，并在產(chǎn)品認證方面做了那些努力？

楊云博士：大龍做的認證產(chǎn)品不僅包括離心機，還有磁力攪拌器、搖床、混勻儀等實驗室通用小型儀器。由于大龍產(chǎn)品面向市場，其所有產(chǎn)品都要做認證來跨過貿(mào)易壁壘的“門檻”。

對于離心機產(chǎn)品，需要做“電磁兼容、EN 61010-1標準、EN 61010-2-20離心機特殊安全標準”這三項CE認證。尤其是EN 61010-2-20安全標準認證，包括爆炸實驗，要求十分嚴格，測試起來也很不容易，是離心機認證zui難過的“門檻”。

由于離心機是一個高速旋轉(zhuǎn)的儀器設備，轉(zhuǎn)子在高速旋轉(zhuǎn)過程中一旦發(fā)生飛（裂的情況，離心機的防護筒是否有足夠的強度保證使用者的安全備受關注。所以，離心機的安全zui主要的就是其轉(zhuǎn)子安全，很多離心機轉(zhuǎn)子多數(shù)是鋁合金或塑料材質(zhì)，在長期使用后，會腐蝕或老化變脆，存在突然炸裂的風險，爆炸的碎片如果穿透防護筒而飛出是非常危險的。因此離心機的檢測要求與其他分析儀器有很大不同，對離心機的檢測，應該把安全性能檢測放在*位。除爆炸安全測試外，大龍還在“儀器風扇、電機突然停止運行，電器短路”等方面也做了安全驗證測試，排除了大量的安全隱患。

產(chǎn)品的“安全認證”分為“主動安全”和“被動安全”，而大龍離心機通過的認證是安全認證項目里級別zui高的“被動安全”。其要求離心機轉(zhuǎn)子在zui大負載、zui高轉(zhuǎn)速運行的情況下爆炸，操作人員依然是安全的，這對實驗條件要求很高。大龍通過自己的努力，構建了安全性能檢測實驗室，并委托TUV來做安全認證。經(jīng)過一年多的努力，*下線的三款離心機都達到規(guī)范要求，全部通過了認證測試。

Instrument：為什么選擇TUV公司做產(chǎn)品安全方面認證？TUV在大龍產(chǎn)品認證過程中發(fā)揮了怎樣的作用？ 

楊云博士：大龍公司2008年與德國TUV開始合作，從zui開始移液器、搖床的認證，到以后的離心機認證，都是共同完成的。

大龍公司在做離心機認證之前，做了很多調(diào)研工作，國外很多大公司、企業(yè)的離心機安全認證選擇的都是TUV公司，說明TUV具有很強的公信力。因此，大龍為了保證產(chǎn)品在安全性能方面與品牌處在同一水平線上，選擇了TUV公司。若大龍聘請公信力不足、性不夠的第三方檢測機構來做產(chǎn)品認證，通常在歐盟*上查不到安全認證號碼，產(chǎn)品就會缺乏競爭力。

大龍公司的市場策略就是：在安全性能與品牌相同的情況下，再去拼產(chǎn)品的性能與價格。

此外，對于使用者而言，大多更關注儀器性能，而忽略了其安全性，這就需要廠家和監(jiān)管機構共同努力做好，而TUV相當于架在大龍與監(jiān)管機構之間的橋梁。TUV就是通過自身的專業(yè)知識，與大龍攜手，共同努力按照標準對產(chǎn)品完成測試，確保產(chǎn)品質(zhì)量，符合監(jiān)管部門相應的法規(guī)指令。

Instrument：大龍如此執(zhí)著于產(chǎn)品認證，以至于每一款面市的產(chǎn)品都要通過認證，大龍公司的產(chǎn)品研發(fā)理念是什么？

楊云博士：大龍之所以如此執(zhí)著于產(chǎn)品安全認證，除產(chǎn)品認證有利于提高出口企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量外，zui主要是由于大龍產(chǎn)品基于兩個理念來研發(fā)生產(chǎn)：

（1）產(chǎn)品安全理念，是產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎。安全是一種責任，大龍一定要對用戶的安全負責。這包括儀器本身的安全保護以及用戶在操作過程中對人的安全保護。從市場的角度而言，有了安全保障，公司才有市場發(fā)展的機會，才能在此領域長久立足。

（2）自主知識產(chǎn)權。有自己的、核心技術，公司才有生存與持續(xù)發(fā)展的能力。雖然大龍還是一個規(guī)模較小的儀器公司，但是大龍著眼于與大公司同場競技，與品牌競爭，就必須有自己的核心技術。

Instrument：我國離心機行業(yè)安全標準現(xiàn)狀如何？

楊云博士：中國離心機行業(yè)安全標準發(fā)展現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

（1）離心機安全標準滯后導致產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后。歐盟在離心機安全上面的標準，很早就推出了。中國以前只有高、低速離心機的行業(yè)標準，直到2006年才等同采用國外標準作為國標，標準雖然采用了，但相應的測試條件卻不完善或缺失，導致離心機產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展滯后。

（2）離心機技術發(fā)展已經(jīng)比較成熟，但是離心機產(chǎn)業(yè)還很不規(guī)范。在離心機安全認證方面，由于在中國市場、甚至出口到第三世界國家的一些產(chǎn)品，并不是強制通過的，這就使各公司產(chǎn)品良莠不齊，導致現(xiàn)在國內(nèi)一些規(guī)模較大的實驗室，使用的離心機都是國外。

但這種狀況為大龍?zhí)峁┝艘粋€很好的發(fā)展機會。大龍雖然起步較晚（2008年底開始做離心機，2011年推出產(chǎn)品），但在離心機市場發(fā)展十分迅速，產(chǎn)品推出半年便已賣出幾百臺。隨著中國工業(yè)水平的發(fā)展，大龍認為各方面條件都已具備，將會有能力與品牌同場競技。

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